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Preguntas Frecuentes - FAQs




¿Qué es y como funciona el streaming?

Streaming es la tecnología que le permitirá transmitir cualquier fuente de audio y/o video a sus oyentes a través de internet de una forma simple y transparente. Una pc se encarga de transmitir el audio/video a los servidores de streaming y estos a su vez, distribuyen la señal a los visitantes conectados en ese momento. Todo este proceso se realiza practicamente en tiempo real, es decir, los visitantes escucharán y/o observaran lo que Ud. está transmitiendo tal como lo harían con una radio o television convencional.


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¿Qué necesito para transmitir?

Para transmitir por internet sólo necesitará una PC (con requirimiento minimos para Windows XP) con conexión de Banda Ancha (Minimo 128 Kbps), cuanto más rápida sea su conexión y mayor sea la potencia de su equipo, la calidad del streaming será mejor. Tener instalado los programas necesarios que detallaremos mas adelante y el servicio Streaming de Tu Radio en VIVO.


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¿Qué programas debo instalar?

En caso de utilizar el streaming Shoutcast necesitará

  • Winamp

  • ShoutCast

  » Descarga Directa


En caso de utilizar el streaming Windows Media necesitará

  • Windows Media Encoder

  » Descarga Directa


Para mas informacion clic aqui.


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¿Qué necesita un visitante para escuchar y/o ver mi transmisión?

El visitante solo necesitara una pc conectada a internet, y que tenga instalado algún programa reproductor de audio/video como Winamp o Windows Media Player (Este último viene instalado por defecto en cualquier PC con sistema operativo Windows)


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¿Cómo accede un visitante a escuchar y/o ver mi transmisión?

Para acceder a escuchar y/o ver lo que Ud. transmite, el visitante sólo debe hacer click en un link de su pagina. Nosotros le proveemos del código para dicho enlace, por lo que Ud solo deberá copiar y pegarlo donde desee que aparezca el acceso a su streaming.


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¿Qué puedo transmitir con este servicio?

Ud. puede transmitir cualquier fuente de audio que Winamp permita reproducir (Ej: archivos MP3, CD audio, etc.), además, también podrá hacerlo con el audio que ingrese por las entradas de su placa de audio, es decir, del Line In o de MIC. Asi mismo podra hacerlo con Windows Media Encoder ademas de transmitir video en vivo o en diferido.


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¿Qué calidad de audio puedo transmitir?

La calidad de transmisión de audio que escucharán sus oyentes es la que Ud. elija dependiento de servicio que contrate (24, 48, 128, 180, 256 kbps), por lo general se recomienda utilizar las opciones de 24 kbps. Si bien la calidad de transmisión puede ser mayor, se debe tener en cuenta que tipo de conexión disponen los oyentes ya que si la calidad de transmisión es alta y la conectividad de los oyentes es reducida, estos no podrán disfrutar plenamente de su servicio.


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¿Qué calidad de video puedo transmitir?

La calidad de video que podra trasmitir es de 128, 180 o 256 kbps, dependiendo del servicio que contrate.


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¿Si mi sitio esta alojado en otra empresa, puedo utilizar el servicio de streaming de Tu Radio en VIVO?

Si Ud. tiene su sitio alojado en otro proveedor de hosting igualmente puede utilizar nuestros servicio de streaming porque para acceder a escuchar la transmisión sólo es necesario hacer click en un link que lo conectara a nuestros servidores.


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¿Cual es la diferencia entre Streaming Live (vivo) y On Demand (bajo demanda)?

El streaming live es una transmision de audio y/o video en tiempo real, mientras que el streaming on demand es la transmision de audio/video pregrabado.


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¿A que se refieren con máximo de conexiones concurrentes?

Cada uno de los planes está limitado a una determinada cantidad de visitantes que acceden simultaneamente (conexiones concurrentes), es decir, conectados a su transmisión al mismo tiempo. Si un visitante intenta conectarce en un instante donde la cantidad de oyentes contratados está cubierta, el mismo quedará en cola de espera (sin poder conectar) hasta que alguno de los que está conectado en ese momento se desconecte.


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¿Qué pasa si necesito transmitir para más oyentes?

Simplemente comuniquese con nosotros solicitando un plan superior, o bien especificando sus necesidades particulares.


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¿Tengo algún costo de instalacion?

Por el momento, todos los planes de streaming tienen el cargo de instalación bonificado.


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¿Cuánto tiempo tardan en activar una cuenta?

El servicio se activa en un plazo no mayor a 24 hs despues de recibido el pago correspondiente.


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¿Qué formas de pago aceptan?

  • Efectivo

  • Deposito Bancario en Santader Rio o Banco Frances

  • Transferencia Bancaria

  • Western Union


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